コミュニケーションのすれ違いは、脳の情報処理傾向の違いが原因。問題解決型と共感型の2タイプを理解し、NLPの「地図」の概念と実践方法（観察、リフレーミング、言葉のスイッチ）で、誰とでもわかり合える関係を築くヒントを紹介します。

つながりの心理学」とNLP（神経言語プログラミング）の視点から、より充実した人間関係を構築するための実践的な方法をご紹介します。

キャリブレーションは英語ではcalibrationと表記され、直訳としては「計測」「校正」となります。「観察」と訳されることもありますが、NLPでは相手を観察し、非言語の変化を「計測」することをキャリブレーションとしています。