┃ 暗黙の性格理論とは?
私たちは無意識のうちに「この人は〇〇な性格だ」と決めつける傾向があります。血液型A型は几帳面だとか、大阪の人は面白いとか、東京の人は冷たいとか…あげたらキリがありませんが、こんな感じです。
明確な根拠もないのに、人が自分の中で暗黙に持っているイメージ、というほどの意味です。人は一人ひとりが異なる信念体系(暗黙のパーソナリティ)を持っています。
そして、その信念体形のフィルターを使って他者を判断します。
「真面目」=「誠実」となる信念体形を持っていにとっては信頼できる人物でも、「真面目」=「固い」となる人は、融通が利かない、と判断するかもしれません。
これが「暗黙の性格理論」です。しかし、この思い込みが誤解や対人関係のトラブルを引き起こすことがあります。NLP(神経言語プログラミング)の視点を取り入れることで、暗黙の性格理論の罠から抜け出して、より柔軟で効果的なコミュニケーションが可能になります。

┃ 暗黙の性格理論がもたらす影響
暗黙の性格理論は、私たちが相手を理解しやすくするための脳の省エネ戦略ですが、同時に以下のような問題を引き起こします。
誤解が生じる:限られた情報で人を判断するため、相手の本質を見誤る可能性がある。
対人関係が固定化する:一度貼ったレッテルを無意識に強化し、新しい一面を受け入れにくくなる。
┃ NLPを活用した具体的な解決策
ケース1:部下が「やる気がない」と決めつけてしまう
あなたが会社経営者で、部下の仕事ぶりを見て「この人は怠け者だ」と決めつけてしまうことはありませんか?
NLPを活用した解決策
ケース2:クライアントを「ネガティブな人」と判断してしまう
コーチやカウンセラーがクライアントの発言を聞いて、「この人はネガティブだ」と決めつけることがあります。
NLPを活用した解決策
ペーシングを活用:相手の話すトーンや言葉を合わせながら信頼関係を築く。
サブモダリティ・チェンジ:クライアントのネガティブなイメージをポジティブに変換する手法を活用する。
┃ 暗黙の性格理論を克服し、柔軟なコミュニケーションを実践する方法
「人は変わる」と意識する:固定的な見方をやめ、相手の可能性に目を向ける。
相手の行動を具体的に観察する:性格ではなく、状況や行動のパターンに着目する。
NLPのスキルを活用する:メタモデル、リフレーミング、サブモダリティ・シフトなどのテクニックを使い、柔軟な思考を持つ。
┃まとめ
暗黙の性格理論は誰にでもある思考のクセですが、NLPの手法を活用すれば、より柔軟で建設的な人間関係を築くことができます。「人は変わる」という前提を持ち、NLPのスキルを活かして相手をより深く理解しましょう。
